Klachten

U kunt een klacht over onze dienstverlening of over een artikel gemakkelijk online melden via het contact formulier of via een email. U ontvangt van ons een ontvangstbevestiging. U krijgt binnen 2 werkdagen telefonisch of via email een inhoudelijke reactie op uw klacht..

Vindt u dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). U kunt ook in geval van een klacht/geschil contact opnemen met het Europese online geschillenplatform (ODR) http://ec.europa.eu/consumers/odr/